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Responsable Diana Arrieta
Última actualización 19/06/2026
Tiempo de finalización 2 horas 45 minutos
Miembros 1
Inteligencia Emocional y Relacional La capacidad de gestionar tus propias emociones y conectar con las de tu entorno.
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Inclusión y Diversidad Laboral

Leer las emociones ajenas: Aprendes que la empatía no es solo "caer bien", sino la capacidad de captar las necesidades, intenciones y sentimientos de los demás, incluso cuando no los expresan con palabras.

Comunicarte con sintonía: Desarrollas la habilidad de adaptar tu lenguaje y tu actitud al estado emocional de tu interlocutor, logrando que se sienta comprendido y respetado.

Fortalecer los vínculos de equipo: Aprendes a reducir los roces laborales y a construir relaciones de confianza sólida al validar la perspectiva de tus compañeros o colaboradores antes de imponer la tuya.

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Tolerancia a la Frustación

Depender de tu fuerza interna: Aprendes que la verdadera motivación no viene de premios o reconocimientos externos, sino de tus propios objetivos, valores y pasiones.

Desarrollar resiliencia: Desarrollas la capacidad de mantener el enfoque y la energía alta cuando las cosas no salen como esperabas o aparecen obstáculos en el camino.

Tomar acción proactiva: Aprendes a generar tu propio entusiasmo de forma consciente para enfocarte en las soluciones en lugar de quejarte por los problemas.

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Autorregulación

Evitar reacciones impulsivas: Aprendes el concepto de "secuestro amigdalino", entendiendo cómo las emociones intensas bloquean tu capacidad de pensar con lógica.

Proteger la productividad del equipo: Aprendes que perder el control disminuye el rendimiento colectivo y deteriora las relaciones humanas.

Frenar el contagio de conflictos: Desarrollas la habilidad de detectar cuándo un compañero está alterado para no "avivar su fuego" y, en cambio, ayudar a calmar el ambiente en busca de un bien común.

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Autoconocimiento

Tomar decisiones estratégicas: Aprendes que conocer tus límites te permite elegir con claridad en qué proyectos o conversaciones participar y cuáles es mejor evadir o posponer estratégicamente.

Potenciar tus ventajas: Aprendes a identificar tus puntos fuertes (como la empatía o la comunicación) para apalancarte en ellos y lograr el éxito con mayor seguridad.

Buscar recursos de apoyo: Desarrollas la capacidad de notar tus debilidades actuales sin juzgarte, lo que te permite buscar herramientas de mejora antes de exponerte a situaciones de alta presión o conflicto.

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Manejo de la Empatía

Gestiona la vulnerabilidad y conecta de forma genuina en momentos de crisis. Aprendes a evitar el error común de dar falsos optimismos o consejos rápidos cuando alguien se desahoga contigo, y desarrollas la habilidad de simplemente ofrecer tu presencia activa y compasión sin juzgar.