Markdebrand Soft Skills Training
Este curso está diseñado para fortalecer las habilidades blandas (Soft Skills) que permiten a los colaboradores desarrollarse de manera efectiva tanto a nivel personal como profesional. A través de contenidos prácticos, los participantes aprenderán competencias esenciales para mejorar su capacidad de aprendizaje, liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
¿Qué se aprenderá?
- Qué son las habilidades blandas y por qué son fundamentales para el éxito profesional.
- Las habilidades blandas más valoradas dentro de Markdebrand y su impacto en la cultura organizacional.
- Conceptos de autogestión y autoaprendizaje, desarrollando la capacidad de asumir responsabilidad sobre el propio crecimiento y desempeño.
- Estrategias para fortalecer el liderazgo distribuido, promoviendo la iniciativa, la colaboración y la toma de decisiones en todos los niveles.
- El pensamiento sistémico como herramienta para comprender mejor las dinámicas organizacionales y fomentar el aprendizaje continuo.
- Técnicas de escucha activa para generar confianza y fortalecer las relaciones laborales.
- Herramientas de comunicación asertiva para expresar ideas de manera clara, respetuosa y efectiva.
- Prácticas para mejorar la sinergia, la colaboración y las relaciones interpersonales dentro de los equipos de trabajo.
Al finalizar el curso
Los participantes contarán con herramientas para potenciar su desarrollo personal y profesional, mejorar su capacidad de aprendizaje continuo, fortalecer sus habilidades de comunicación y liderazgo, y contribuir de manera más efectiva al trabajo en equipo y al logro de los objetivos organizacionales.
| Responsible | Markdebrand |
|---|---|
| Last Update | 09/18/2026 |
| Completion Time | 3 hours 5 minutes |
| Members | 16 |
Negociación y Persuación
Alinear intereses: Diseñar acuerdos ganar-ganar donde ambas partes sientan que obtienen valor.
Desarmar objeciones: Validar un "no" o un "está muy caro" con empatía y convertirlo en oportunidad.
Comunicar con impacto: Usar historias (storytelling) y conectar con las emociones y necesidades del otro.
Habilidades Blandas de Sinergia y Comunicación (Interpersonales)
View allAlinear intereses: Diseñar acuerdos ganar-ganar donde ambas partes sientan que obtienen valor.
Desarmar objeciones: Validar un "no" o un "está muy caro" con empatía y convertirlo en oportunidad.
Comunicar con impacto: Usar historias (storytelling) y conectar con las emociones y necesidades del otro.
Dar (Hechos, no ataques): Señalar errores basándose en conductas medibles, no en la identidad de la persona.
Recibir (Escucha, no defensiva): Escuchar áreas de mejora con control emocional, sin justificarse ni interrumpir.
Cerrar compromisos: Usar resúmenes para que ambos acuerden los mismos plazos y próximos pasos.
Capacidad de síntesis extrema y persuasión rápida. Aprendes a estructurar un discurso comercial de alto impacto en segundos, enfocándote en capturar la atención mediante un problema real y un llamado a la acción claro, ideal para momentos de networking o captación de aliados.
Poner límites firmes y profesionales sin generar conflictos. Aprendes a identificar tus propios hábitos de comunicación para corregir conductas sumisas (callarte lo que piensas) o agresivas (imponerte), logrando proteger tu autoestima y optimizar el tiempo de tus reuniones.
Técnicas corporales y verbales de validación. Aprendes a usar el parafraseo, el resumen y el silencio estratégico para que tu interlocutor se sienta verdaderamente escuchado y valorado, lo que reduce malentendidos y desarma conversaciones tensas o quejas de inmediato.